1. 협업 네트워크 분석 사례 A사는 매년 전사적으로 시행하는 조직역량 평가에서 유독 "협력" 부분만 타사 대비 낮은 점수를 받아왔다. 더불어 "협업이 잘 안된다"는 구성원들의 불만이 꾸준히 제기되어 왔다. 하지만 어디를 어떻게 관리해야 할지 명확한 실마리를 찾을 수 없었다. 그래서, "협업 네트워크 분석"을 통해 어느 부서 간에 협업이 문제인지, 협업이 잘 되지 않는다면 그 이유는 무엇인지 파악하고자 했다. (사진을 클릭하면 크게 보실 수 있습니다.) 결과는 놀라웠다. 솔루션 전과 후, 해결책을 제공받은 부서의 협업의 질이 크게 상승한 것을 알 수 있었다. 이후 시행된 조직 역량 평가에서도 "협력"부분의 점수가 크게 상승됐다. A사의 문제는 무엇이고, 해결책은 무엇이었을까? (사진을 클릭하면 크게 보실..

소셜 네트워크 분석 활용사례/조직 네트워크 분석 2017. 8. 16. 18:04

서비스 소개서 다운로드 문제를 해결하기 위해서는 ‘문제점’을 명확히 파악하는 것이 가장 중요합니다. 따라서, 조직의 소통 구조를 개선하기 위해서는 조직내 소통 구조에 어떤 문제점이 있는지를 우선적으로 파악해야 합니다. 기존의 조직문화 진단은 ‘회의시간에 자유롭게 의견을 제시할 수 있는 분위기 입니까?’, ‘직급간 소통이 잘 이뤄지고 있습니까?’ 등 구성원의 ‘인식’ 조사로 진행되기 때문에 정확한 문제를 파악하기 어려웠습니다. 하지만, SNA를 이용한 조직 내 소통 진단 서비스는 ‘업무관련 의견을 주고받는 구성원은 누구입니까?’ ‘최근 3개월간 귀하에게 유용한 정보를 준 구성원은 누구입니까?’와 같은 질문을 통해 구체적인 행위에 대한 조사로 진행됩니다. 때문에 문제점을 정확히 파악할 수 있어 적합한 해결방..

소셜 네트워크 분석 활용사례/조직 네트워크 분석 2017. 4. 6. 18:50

수많은 조직의 문제는 대부분 구성원 간 소통구조의 문제에 기인합니다. 중복된 업무지시로 인한 혼란 발생 여러 부서를 거치는 비효율적 소통 부서간, 직급간 업무 소통의 단절 특정 부서에 업무가 쏠리는 병목 현상 등 조직 내에서 발생하는 소통구조의 문제를 진단하면 조직력을 향상시킬 수 있습니다. 조직 네트워크 진단 서비스는 이러한 조직의 소통구조를 측정하고 분석하여 조직력을 진단하는 서비스 입니다. 조직 네트워크 진단 서비스는 조직의 실행력, 혁신력, 협업력을 진단하고 문제지점을 발굴합니다. 조직 구조 개편을 앞두고 있는 기업/단체 업무 수행 프로세스를 개선하고 싶은 기업/단체 구성원간 의견, 정보가 원활하게 소통되고 있는지 진단하고 싶은 기업/단체 부서 간 협업 현황을 진단하고 싶은 기업/단체 조직 네트워..

소셜 네트워크 분석 활용사례/조직 네트워크 분석 2016. 9. 13. 14:19

안녕하세요, 앞으로 블로그를 통해 사이람이 진행하는 프로젝트를 소개하고 유익한 정보를 공유하고자 합니다. 오늘은 그 중 사이람이 진행했던 "협업 네트워크 진단 프로젝트"를 소개하겠습니다. 협업 네트워크 진단의 중요성에 대해서는 사이람 홍순만 공동대표님께서 쓰신 칼럼 를 읽어 보시면 쉽게 이해하실 수 있으실 거예요~ 1. 협업 네트워크 진단은 어떻게 진행되나요? 은 관계 지목형 설문(데이터 수집은 로그 데이터를 통해서도 가능합니다.)을 통해 구성원들 간의 실제 협업 관계를 조사하여 조직 내 협업 네트워크를 파악합니다. 설문을 통하여 수집한 “현재 자주 협업하고 있는 관계” “업무 성과를 위해 협업이 필요한 관계” “지식 공유가 필요한 관계” 를 종합하여 다양한 협업 지도를 구성합니다. 2. 협업 네트워크 ..

소셜 네트워크 분석 활용사례/조직 네트워크 분석 2014. 11. 24. 14:50

사이람이 공저자로 참여한 조직네트워크 관련 연구 논문을 소개해 드립니다. Emerald Group Publishing Ltd.의 발행 저널인 Journal of Knowledge Management 제18호에 실린 논문입니다. ▶ 소셜네트워크 관점으로 본 조직 지식 경로 : 다양한 조직 사례를 중심으로Trailing organizational knowledge paths through social network lens: interating the multiple industry cases 김영걸, 허용석, 송슬기, 김기훈Jounal of Knowledge Management 제18호(2014) 이 논문은 서로 다른 산업군의 6개 조직 사례를 중심으로 지식 흐름의 특징과 지식 네트워크 상의 개인 또는 비..

소셜 네트워크 분석 활용사례/조직 네트워크 분석 2014. 6. 19. 15:08

넷마이너를 활용한 논문 소개>> ▶ 네트워크 프로젝트 관리: 프로젝트-포트폴리오를 더욱 잘 이해하고 모델화하기 위한 집단 지식의 시각화 Network Project Management: Visualising Collective Knowledge to Better Understand and Model a Project-Portfolio - 2012, Graham Durant-Law, Canberra 대학 박사학위 논문출처: http://www.durantlaw.info/phd-thesis-network-project-management 넷마이너를 활용한 논문 한 편을 소개해 드리고자 합니다. 호주에서 컨설팅회사를 운영하고 있는 Graham Durant-Law의 박사학위 논문입니다. 이 논문은 프로젝트-포트..

소셜 네트워크 분석 활용사례/조직 네트워크 분석 2012. 12. 3. 19:11

올해는 정말 하늘이 봄이 오는 꼴을 안 보여주려나봐요. 저번주에 한참 햇빛이 좋아 이제 좀 봄을 즐기려나 했더니, 그 새를 못 참고 날이 꾸중꾸중 해지는게....코트를 다시 꺼내야하나....고민할 정도로 쌀쌀하네요...흑 그래도..... 날이 꾸중꾸중 해지더라도... 할 일은 해야겠지요.........ㅎ 지난주 SERI(삼성경제연구소)에서 재미있는 보고서가 하나 나왔더라구요. "마당발 경영'이 혁신을 부른다!"라는 보고서인데 간략하게 요약하면, 조직 내 다양한 관계를 구축하는 것의 중요성과 어떻게 하면 다양한 관계를 구축할 수 있는지에 대해 이야기하고 있습니다. 즉, 다양한 관계를 구축해야 혁신적인 발상이 가능해진다! 라는 것입니다. SERI에서는 이러한 경영 스타일을 '마당발 경영'이라 이름붙였지만, ..

소셜 네트워크 분석 활용사례/조직 네트워크 분석 2010. 4. 14. 15:00

안녕하세요? 오늘은 동아비즈니스 리뷰 3월 호에 실린 스페셜 리포트 "유기체적 관점의 조직 진단법"에 대해 소개해드릴까 합니다. 유기체적 관점의 조직 진단법이라......... 이름만 들어도 미토콘드리아가 득실거릴 것 같은 세포 그림이 떠오르지 않나요?ㅎㅎ 사실 내용은 복잡하지 않습니다. 기업=유기체, 즉 기업은 살아있다. 그러므로 단편적인 조직진단으로는 제대로 이해하기 힘들다!입니다. 따라서 실제 생물처럼 살아 숨쉬는 기업에 걸맞는 조직 진단을 실시해야 성과를 얻을 수 있다, 는 이야기죠. 그럼 오늘도 제멋대로 이해한 내용을 쌈빡하게 정리해보도록 하겠습니다. 원문은 다음을 참고하여 주세요. http://www.dongabiz.com/SpecialReport/Article/Article_Sub/artic..

소셜 네트워크 분석 활용사례/조직 네트워크 분석 2010. 3. 29. 17:03